O hotel é um prédio muito bonito e bem decorado, bastante elegante. O serviço é muito bom, todos os funcionários são muito gentis e atenciosos e o café da manhã é bem gostoso, infinitamente melhor do que os "cafés continentais" da maioria dos hoteis americanos.

O quarto é muito pequeno. Não há espaço para se colocar as malas grandes e não há guarda-roupas.

Bom Hotel, o quarto não é extremamente espaçoso, (mas também não viajei para ficar dentro do quarto), porem é muito limpo inclusive o banheiro, a relação custo beneficio levando-se em conta a posição que ele se encontra em ny, é excelente, já que a estação de metro se encontra a apenas 1 quadra. O café da manha é bem razoável, e a internet rápida. Só não recomendaria este hotel para quem procura algo mais luxuoso ou espaçoso, viajei junto com minha mulher e ambos gostamos do hotel.

Quartos pequenos mas aconchegantes Café da manha incluído e de bom padrão Staff receptivo

Não recebi um recado importante Tamanho do quarto

Hotel pequeno, porém com quartos muito confortáveis. Boa mobília, roupas de cama, limpeza, espaço. Bem localizado, perto de uma estação de metrô, numa rua relativamente calma, com moradias, mas comércio, restaurantes e bares por perto.

Na maioria, os funcionários são muito gentis e prestativos, mas existe uma diferença entre as equipes de cada dia. Alguns poucos claramente sem condições de trabalhar no ramo hoteleiro por enquanto. A recepção do hotel, pelo tamanho diminuto e decoração clássica e escura, assusta um pouco na chegada, impressão que logo se desfaz ao entrarmos nos bons quartos. Outro ponto negativo era que, ao menos no meu quarto, o espaço da pia era muito apertado.

Os quartos são confortáveis e a localização é muito boa.

Escolhi o hotel pelo acesso à internet disponibilizado inclusive nos quartos. O sinal mesmo no lobby não era dos melhores e no primeiro quarto em que fiquei, nos fundos do hotel, era inexistente. Ao reclamar, fui transferida para outro quarto, agora na parte da frente. O quarto era terrivelmente barulhento e o problema da intenet nao foi solucionado pois o sinal, em q pese ser possivel conectar a rede, era intermitente. Não bastasse, incluíram na fatura taxa extra de servico não informada quando da reserva e nada relacionada aos impostos estaduais e municipais incidentes. Ao final, para completar os infortunios, solicitei à recepcao que me chamassem um taxi. Fui bem clara ao informar que queria um taxi e nunca tive em nenhum outro hotel em ny problemas em relacao a isso. Ao inves de chamar un taxi e sem meu consentimento, a recepcao chamou um servico privado de transporte. Ao questionar, fui informada pela recepcao para nao me preocupar pois era o mesmo preco do taxi amarelo. Obviamente, foi uma tentativa de venda casada, e o valor do servico nao era o mesmo do taxi comum mas sim 4 vzes mais caro. Certamente o hotel deve ganhar algum tipo de comissao para empurrar esse servico aos turistas. Enfim, nunca mais me hospedarei no local. Recomendo o Lexington Hotel para todos aqueles que buscarem hoteis na mesma faixa de preco, boas acomodacoes e boa localizacao em Manhatan.

Da localização

A equipe é pouco flexível para atender às necessidades dos hóspedes. Tudo que sai do padrão não pode ser atendido por eles. Mandamos e-mail solicitando check in antecipados e não nos responderam...Chegamos 2 horas antes do horário e o quarto não foi liberado e a recepção disse que era a regra o horário! Pedimos emprestado um aspirador de pó para ajudar nas malas e a recepção foi extremamente grosseira! O banheiro era muito pequeno! O chuveiro tinha pouca pressão na água do banho. O café da manhã tem pouca opção é variedade!

O Hotel é ótimo renovar as energias de um dia para outro em Nova Iorque. Tem cama boa e banheiro bom. O café da manhã não é um banquete, mas tudo que tem é ótimo. O check-in foi ótimo, rápido e pudemos usar o quarto mesmo chegamos as 8 hs da manha. O check out foi express em 1 minuto. Ao redor do hotel tem metro, restaurantes e até lojas.

O Wifi que ficou fora por 2 dias e os itens do banheiro tinham comentado que era Burbery e não tinha.